~ Техническая поддержка - пакет услуг TAM ~

Пакет услуг TAM (Technical Acount Manager Services) позволит вашей компании максимально использовать инвестиции в построенную ИТ-систему резервного копирования, межцодовой репликации данных или географически-разнесенных кластеров информационных систем.

В рамках пакета услуг TAM, за вашей организацией закрепляется выделенный ИТ-специалист компании "УЦ Компьютер-Пресс Технологии", который обязан посещать вашу компанию не реже одного раза в неделю лично и работать дистанционно в тех случаях, когда решение возникших технических проблем может быть выполнено дистанционными средствами работы.

В рамках пакета услуг TAM, производится перестройка и расширение поддерживаемой ИТ-системы. Таким образом, поддерживаемая ИТ-система находится в актуальном состоянии, вне зависимости от изменений, которые она претерпевает в период действия договора технической поддержки пакета TAM.

Эти услуги ваша организация получает на уровне, более высоком, чем то, что может обеспечить собственный ИТ-департамент.

Ваша организация не тратит деньги на выполнение проектов по модернизации  поддерживаемых нами ИТ-систем, которые возникают естественным путем при изменении ИТ-ландшафта организации.